為了不斷滿足客戶需要，真正體現公司“客戶至上、服務至上、合作共赢”的經營理念，全面提升公司品牌形象，提高産品核心競争力，為公司創造更多更大的經濟效益，銷售管理部積極創新管理方式，建立售前、售中、售後一體化服務體系，不斷提高服務質量，增強客戶對公司的滿意度和認同度。

為了給客戶提供快捷、方便、安全的服務，銷售管理部将工作職能前移，從客戶一進廠就開始進行對接式服務。由于公司廠區大、範圍廣，不常來公司裝運産品的客戶很難及時找到裝車地點，銷售管理部工作人員專門繪制了倉庫線路圖贈與客戶，同時安排引導員從公司貨門守候，通過ERP及時了解客戶信息，并在第 一時間内，高效、準确地與相關部門取得聯系，按照客戶需求，指引客戶到達指定裝車地點，全程為客戶提供服務，确保裝車順暢。針對桶裝産品和袋裝産品在搬運過程中，有可能發生的變形、掉漆及開袋等現象，銷售管理部工作人員在裝車前進行認真、細緻的檢查，對“外觀不達标”的産品堅決不予出庫。

不僅如此，銷售管理部還建立完善了售後服務預案，對于售出産品有可能出現的質量問題，将會在第 一時間，派出專人到廠家予以解決，達到客戶滿意，用真誠服務維護公司形象。